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周大生:目前周大生门店只能销售本品牌的产品

发布日期:2021-10-22 08:15    点击次数:167

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  每经AI快讯,有投资者在投资者互动平台提问:周大生珠宝(宝龙店)销售非周大生珠宝,欺诈消费者为同一品牌。消费者官方投诉多次也未处理。即使有支付给周大生店支付凭证也敢称没有销售产品给消费者。 1、周大生是允许旗下门店销售非周大生产品嘛。周大生后续是要转型做销售平台或零件门店嘛? 2、公司投诉部门对诉非但不处理,还纵容包庇。周大生的售后与投诉机制原则是什么?对售后与投诉部门的约束机制是什么?是否有其他部门能监督管理售后与投诉部门,如何联系

  周大生(002867.SZ)9月30日在投资者互动平台表示,目前周大生门店只能销售本品牌的产品,周大生亦对本品牌产品提供相应的售后服务。我们已将您的问题反映给公司售后部门,您可联系4001098866了解跟进情况,如您所述的事情一经核实,公司会严肃处理。



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